Privacidade
Xoiz Psi · psi.xoiz.com.br · 29 de setembro de 2026
Quem somos
A Xoiz Psi oferece uma agenda para um profissional de saúde marcar consultas e avisar o paciente por e-mail e, quando estiver configurado, por WhatsApp.
Dados que tratamos
Do profissional: nome, e-mail, senha, tipo e número de documento (CRP ou CPF) e o endereço público da agenda.
Do paciente: nome, telefone, e-mail, CPF, horários de consulta e os textos que o profissional gravar na ficha.
Das mensagens: o texto do aviso da consulta, o número de telefone de destino e o resultado da entrega, quando o envio for por WhatsApp.
Para que usamos
Para criar a conta, mostrar a agenda, marcar, confirmar, remarcar e cancelar horários, e para enviar o aviso da véspera e o lembrete do dia. Não vendemos esses dados e não usamos a lista de pacientes para anúncio.
WhatsApp e a Meta
Quando o WhatsApp está configurado, o número do paciente e o texto do aviso são enviados à Meta Platforms pela API do WhatsApp Business, só para entregar a mensagem. A Meta trata esses dados como o canal de entrega, conforme a política dela. Não pedimos a senha do WhatsApp de ninguém.
O e-mail sai por um serviço de envio (Brevo), com o mesmo texto do aviso.
Por quanto tempo
Enquanto a conta do profissional existir e a ficha for necessária para a consulta. Cancelar um horário não apaga o registro: ele permanece como cancelado. O profissional pode editar ou inativar o paciente na agenda.
Seus pedidos
Para acessar, corrigir ou apagar dados, escreva para agenda@mail.xoiz.com.br. Se você é paciente, o profissional responsável pela agenda também pode atender o pedido na ficha.
Crianças
A conta é do profissional. Não abrimos conta para criança. Um responsável pode constar como contato de um paciente.